Gestão de Serviços de TI

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O departamento de TI é estratégico para o seu negócio.
Deixe o TI de sua empresa com a Infostore, uma empresa com excelência no conhecimento, transparência, integridade e ética .

Soluções:

  • Terceirização do departamento de TI;
  • Suporte técnico on-site.
  • Suporte técnico remoto.
  • Adoção de melhores práticas.
  • Manutenções preventivas e corretivas.
  • Contratos com SLA definidos.
  • Portal de gerenciamento de chamados/ocorrências (Tickets).
  • Analise de riscos provenientes do TI.
  • Criação de plano de respostas aos riscos.
  • Criação de plano de contingência.
  • Locação de Infraestrutura, servidores e equipamentos de rede.
  • Criação do planejamento de investimento em TI.
  • Criação de inventário do parque de TI.
  • Implementação de politicas de segurança.
  • Profissionais especializados operando com eficiência.
  • Gerenciamento de backups.
  • Instalação e gerenciamento de servidores e serviços de rede.