Prezados Clientes, Amigos e Fornecedores.
Informamos que entraremos em férias coletivas no período de 20/12/2018 a 06/01/2019.
Retornaremos às nossas atividades normais no dia 07/01/2019 (Segunda-feira), a partir 08:00hs.
Por este motivo, para nossos clientes com plano de manutenção mensal, solicitamos seu retorno com a informação sobre suas atividades neste período, para que caso haja interesse, possamos disponibilizar o nosso serviço de suporte pela equipe de plantão da INFOSTORE.
O serviço de plantão estará disponível para nossos clientes de plano de manutenção mensal ou contrato de gestão de TI que manifestarem interesse no serviço até o dia 13/12/2018.
Para estes clientes, o serviço de plantão estará disponível nos seguintes dias e horários:
*** IMPORTANTE ***
As solicitações para suporte durante o período de plantão deverão ser feitas/abertas exclusivamente pelo sistema de chamados.
http://chamados.infostore.net.br
Chamados por telefone só serão aceitos em casos de ausência de conexão com internet.
Nestes casos forneceremos o telefone de plantão àqueles que manifestarem interesse pelo serviço.
Contamos com seu breve retorno para melhor dimensionarmos nossa equipe de plantão!
Grato pela atenção e qualquer dúvida entre em contato.
Equipe Infostore Tecnologia.
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